Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

La société HOLLIN DU GOÛT (SAS) est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.
Contact : hello@hollin.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories suivantes de données :

• Identification : nom, prénom
• Coordonnées : adresse de livraison, facturation, email, téléphone
• Paiement : données de paiement traitées via Shopify Payments (nous n’y avons pas accès directement)
• Compte : identifiants, préférences
• Navigation : adresse IP, appareil, pages consultées
• Communication : messages envoyés via le service client

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour :

• exécuter et gérer les commandes
• assurer la livraison et le service client
• améliorer l’expérience utilisateur
• prévenir la fraude et sécuriser les paiements
• envoyer, si vous y consentez, des communications commerciales

4. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement lorsque nécessaire à :

• Shopify, qui héberge la boutique
• nos prestataires techniques (paiement, livraison, hébergement)
• les autorités compétentes, en cas d’obligation légale

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

5. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, analyser la navigation et proposer une expérience adaptée.
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire :

• à la gestion de la relation commerciale
• au respect des obligations légales
• à la résolution d’éventuels litiges

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• accès
• rectification
• suppression
• opposition
• limitation du traitement
• portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
hello@hollin.fr

8. Données des mineurs

Le site n’est pas destiné aux mineurs.
Nous ne collectons pas volontairement de données les concernant.

9. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne, notamment via Shopify.
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types).

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données.
Cependant, aucune transmission sur Internet ne peut être totalement sécurisée.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
hello@hollin.fr

Adresse : 22 Av. de la République, 78500 Sartrouville